Regolamento
Carta Group Service - Requisiti per il rilascio Group Service è un’iniziativa di Autogrill Italia S.p.A. riservata agli autisti di bus in possesso di patente di guida D, D1, D+E, D1+E, Carta di Qualificazione del Conducente CQC per il trasporto di sole merci e libretto di circolazione del mezzo e alle guide turistiche in possesso di tesserino personale di riconoscimento per l'esercizio della professione di guida turistica e di accompagnatore turistico (di seguito anche “Iniziativa”).
L’adesione all’Iniziativa consente agli iscritti di accedere ad una serie di vantaggi – di seguito meglio descritti - in occasione di ogni sosta presso i locali ad insegna Autogrill e oltre insegne in disponibilità della stessa - gestiti da Autogrill Italia S.p.A. direttamente o per il tramite di altre società del Gruppo - ubicati sulla rete autostradale italiana e/o sulla viabilità ordinaria (strade statali, provinciali ecc.).
Come aderire all'Iniziativa -
Il cliente in possesso dei requisiti di cui all’art. 1 potrà aderire all’Iniziativa:
richiedendo Carta Group Service ai Punti Vendita aderenti all’Iniziativa previa esibizione dei documenti indicati all’articolo 1; oppure
contattando il Customer Care al numero verde 800 069 069, il quale comunicherà all’interessato un codice a 16 cifre (di seguito “Codice Utente”) da inserire al momento della registrazione sul sito http://myautogrill.it. Indipendentemente dalle modalità di adesione, gli iscritti all’Iniziativa avranno accesso ai vantaggi di cui al successivo art. 4 solo dopo registrazione al programma loyalty My Autogrill sul sito http://myautogrill.it , associazione della Carta Group Service o del Codice Utente al proprio profilo My Autogrill, compilare tutti i campi con i dati richiesti e caricare i documenti. -
L’iscrizione all’Iniziativa è gratuita, e la Carta Group Service e/o il Codice Utente è personale e non cedibile a terzi.
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Qualora fosse stata accertata – nel periodo di vigenza dell’Iniziativa - l’insussistenza o il venir meno dei requisiti di cui all’ articolo 1 del presente Regolamento, e più in generale in tutti i casi di utilizzo illecito e⁄o improprio della Carta Group Service e/o del Codice Utente, anche da parte di terzi, Autogrill si riserva il diritto di procedere alla disattivazione della Carta Group Service /Codice Utente, con conseguente automatica decadenza dai vantaggi e benefici previsti dal presente Regolamento.
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In caso di smarrimento della Carta Group Service , l’interessato dovrà darne tempestivamente comunicazione ad Autogrill Italia da inoltrare all’indirizzo mail informazioni@autogrill.net oppure contattando il numero verde 800 069 069 (attivo solo per chiamate dall’Italia). In assenza di tale comunicazione, non potrà essere rilasciata una nuova Carta Group Service o attivato un nuovo Codice Utente con espressa manleva nei confronti di Autogrill in caso di eventuale utilizzo fraudolento e⁄o illecito, anche da parte di terzi.
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Il soggetto di cui all’articolo 1 del presente Regolamento avrà diritto al rilascio di una sola Carta Group Service o all’attivazione di un solo Codice Utente. Qualora a seguito di controlli e⁄o verifiche effettuate, fosse accertata la titolarità da parte di uno stesso soggetto di più Carte Group Service o più di un Codice Utente, Autogrill Italia S.p.A. procederà alla relativa disattivazione ed i punti accumulati sul profilo My Autogrill associato all’Iniziativa generati tramite l’utilizzo della Group Service o del Codice Utente saranno azzerati.
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Durata dell'Iniziativa I termini e condizioni di cui al presente Regolamento sono validi ed operati dal 4.08.2023 sino al 30.11.2023
Vantaggi per gli iscritti all'Iniziativa In occasione di ogni sosta presso i Punti Vendita Autogrill, con accompagnamento di un gruppo di almeno 10 persone, gli iscritti all’Iniziativa avranno diritto alla consumazione di un pasto gratis per una persona al bar snack o al ristorante avente una composizione massima di 4 pezzi diversi al bar-snack, per esempio 1 panino/pizza + 1 bibita + 1 dolce/frutta + 1 caffè, e 5 pezzi diversi al ristorante, per esempio 1 primo + 1 secondo + 1 contorno/ dessert + 1 bibita + 1 caffè. Non è previsto l'accumulo dei punti caffè My Autogrill nel caso in cui il cliente usufruisca del pasto gratuito. I predetti sconti non sono cumulabili con altre promozioni ed iniziative in corso.
Modifiche al Regolamento e facoltà di recesso per iscritti Autogrill Italia S.p.A. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento termini e condizioni del presente Regolamento previa comunicazione da inviarsi agli iscritti all’Iniziativa con preavviso di almeno 15 giorni. Decorso il termine predetto dal ricevimento dalla comunicazione da parte di Autogrill Italia S.p.A. senza che l’iscritto all’Iniziativa abbia comunicato la sua volontà di recedere dall’Iniziativa, inoltrando pertanto richiesta di disiscrizione all’indirizzo mail informazioni@autogrill.net, le predette modifiche s’intenderanno definitivamente accettate.
Privacy e trattamento dati personali La partecipazione all’Iniziativa comporta il trattamento dei dati personali dei partecipanti che sarà effettuato nel rispetto del Regolamento EU 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo del n° 196/03 e successive modifiche. I dati personali rilasciati dai partecipanti verranno trattati, per mezzo di supporti informatici e⁄o cartacei, esclusivamente per la gestione degli adempimenti relativi all’iniziativa e in ogni momento potranno essere esercitati i diritti di cui all' art. 15 del GDPR
6.1 Finalità del trattamento Autogrill raccoglie i dati personali che forniti al momento della iscrizione al programma Group Service, al fine di consentire agli utenti di poter usufruire dei servizi e delle iniziative ad esso collegate.
In particolare al fine di aderire a Group Service è necessario fornire copia della propria patente di guida di patente di guida C o Carta di Qualificazione del Conducente CQC e del libretto di circolazione del mezzo al fine di dimostrare di essere autisti di camion e/o furgoni per il trasporto di merci.
La fornitura dei suddetti documenti è necessaria per potersi iscrivere al programma Group Service e un eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di iscriversi al programma e di usufruire dei servizi
6.2 Basi giuridiche del trattamento Autogrill fonderà il trattamento dei dati personali sulle seguenti basi di legittimità: Consenso dell’Interessato Adempimento obblighi di legge
6.3. Comunicazione dei Suoi dati personali a terzi I dati personali sono accessibili al nostro personale debitamente autorizzato (ad es. il personale delle funzioni CRM, Retail, IT) in base a criteri di necessità e sono comunicati a terzi nei seguenti casi: (i) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari, quali autorità ed enti pubblici per i rispettivi fini istituzionali, ad es. normativa antiriciclaggio, autorità giudiziaria; (ii) comunicazione a terzi in caso di operazioni straordinarie (es. fusioni, acquisizioni, cessione di azienda, etc.). I dati personali possono inoltre essere condivisi con i nostri fornitori di servizi, ad es. per servizi di natura tecnica e organizzativa che sono funzionali alle finalità sopra indicate. Forniamo a tali soggetti solo i dati necessari per eseguire i servizi concordati e gli stessi agiscono quali Responsabili del trattamento, sulla base delle istruzioni ricevute da Autogrill. Resta inteso che Autogrill non comunica i dati personali a terzi per finalità di marketing o profilazione.
6.4. Conservazione dei dati personali I dati personali sono conservati da Autogrill per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per le quali i Suoi dati personali sono raccolti, ovvero per fornire i servizi derivanti dalla adesione al programma Carta Group Service, nonché per l'adempimento degli applicabili obblighi di legge e regolamento. I dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente al raggiungimento delle finalità sopra indicate, salvo il caso in cui Autogrill sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento.
6.5. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati Il Titolare del trattamento è Autogrill Italia S.p.A., sede legale in Novara, via Greppi 2 e sede secondaria presso Centro Direzionale Milanofiori, Strada 5 – Palazzo Z, 20089 Rozzano (MI). Può contattare in ogni momento il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) al seguente indirizzo email: dpo@autogrill.net.
L’Interessato si può rivolgere al Titolare o al Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti sopra indicati per avere l’elenco aggiornato dei nostri Responsabili esterni, dei soggetti a cui sono comunicati i dati e per esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli art. 15 ss. del GDPR.
- L’iscrizione a Group Service implica l'accettazione completa ed incondizionata del contenuto del presente Regolamento. Per qualsiasi informazione gli interessati potranno contattare il numero verde 800 069 069 (numero attivo solo per chiamate dall’Italia) o scrivere una e-mail all’indirizzo informazioni@autogrill.net